31/3/2005

KADİR DALGIÇ CV

Kadir Dalgıç

Adres

:

Atatürk Mahallesi Türkay Caddesi No:15 D:3

BORNOVA/İZMİR

 

 

Telefonlar

:

Ev

: 0232 339 66 39

Cep(1)

: 0539 615 31 29

Cep(2)

: 0505 846 37 15

 

 

Ulaşılamadığında

:

Cumhur Dalgıç Telefon: 0555 557 50 99

 

 

 

Doğum Tarihi

:

07.07.1983

Ehliyet

:

Var

Medeni Hali

:

Bekar

Sigara Kullanı

:

Kullanmıyor

Askerlik Durumu

:

Tamamlamış

Engellilik Durumu

:

Yok

 

 

 

 

 

 

 

 

İş Deneyimleri

Temmuz 2005-Ağustos 2007

Tesco Kipa - İzmir

 

 

Sektör - Bölüm - Pozisyon

:

Mağazacılık / Perakendecilik - Müşteri Hiz - Yetkili

İşin Tanımı

:

şteri memnuniyetini ön planda tutup müşterilerin problemlerine yardımcı olmak.
personelin iş kazaları,eksik gün bildirimlerinin tak
ibi
mağazanın genel olarak çeşitli kurumlarda yapılması gereken iş
lerinin takibi
müşterilerin arızalı ürünleri için yetkili servisler ile görüşülüp en kısa zamanda müşteriye olumlu yanıtla dönebilmek için hızlı iş takibi.

Ayrılma Nedeni

:

Askerlik

Raporlama Yaptığı Kişinin Ünvanı

:

şteri Hizmetleri Müdürü İK Müdürü

 

Haziran 2004-Ekim 2004

Arçelik - İzmir

 

 

Sektör - Bölüm - Pozisyon

:

Beyaz Eşya - Satış - Yetkili

İşin Tanımı

:

şterilere ürünler hakkında bilgi vermek.Cirosal büyümeyi hedeflemek.

 

Ayrılma Nedeni

:

Okul

Raporlama Yaptığı Kişinin Ünvanı

:

Mağaza Müdürü

 

Nisan 2000-Kasım 2000

Barlas - İzmir

 

 

Sektör - Bölüm - Pozisyon

:

Tekstil - Satış - Yetkili

İşin Tanımı

:

şteri portföyü oluşturmak
Müşteri odaklı
çalışmak ve sürekli iyileşmeyi sağlamak
Cirosal büyümeyi hedeflemek

Ayrılma Nedeni

:

Okul

Raporlama Yaptığı Kişinin Ünvanı

:

Mağaza Müdürü

 

itim Bilgileri

Öğrenim Durumu

:

Üniversite

Üniversite

:

Okul Adı

: Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi

Bölümü

: İşletme

Mezuniyet Tarihi

: 2006

 

 

Lise

:

Okul Adı

: Hayrettin Duran Lisesi

Mezuniyet Tarihi

: 2000

 

 

Yabancı Dil

:

İngilizce

Okuma:

İyi

Yazma:

İyi

Konuşma:

Orta

 

 

 

Bilgisayar Deneyimi :

 

Windows Office Programları (MS Word,MS Excel,MS PowerPoint) internet

 

Kurs ve Seminerler :

Mükemmel müşteri memnuniyeti

2006

8 saat

iş sağlığı ve güvenliği

2007

4 saat

satış ve müşteri değerleri

2001

12 saat

Duygusal Zeka

2007

7 Saat

6 Sıgma

2007

14 Saat

Değişim ve Sürekli İyileştirme(Kaızen)

2007

7 Saat

Zaman Yönetimi

2006

7 Saat

Odaklı Düşünme(Sılva Metodu)

2006

14 saat

Stres Yönetimi

2007

7 Saat

Proje Yönetimi

2006

7 Saat

Sözsüz İletişim

2005

7 Saat

Nlp Beyin Dili Programı

2007

16 Saat

 

 

 

Referanslar

 

Bengü Körpe

Tesco Kipa/Bütçe Muduru

0533 662 41 25

 

Can Kulusoğlu

Çolakoğlu/Müdür

0532 356 69 06

 

Mehmet Selim Şerefhanoğlu

Emekli Halk Bankası Doğu Anadolu Bölge Müdürü

0532 626 43 25

 

 

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Kategori: (Belirtilmemiş) :: Yorum yaz! :: Arkadaşına Gönder!



DİKKAT! Bu sitedeki bilgiler kaynak gösterilmeden kullanılamaz

Blogcu ile yapıldı Web Stats